Verzenden & retourneren

Verzenden

Voor België en Nederland hanteren wij geen verzendkosten. Gezien de stijgende portokosten zijn wij genoodzaakt per 1 november 2019 een bijdrage aan de verzendkosten van 3,95 euro bij bestellingen onder 20 euro in rekening te brengen.

De levertijden worden per product aangegeven. Standaard geldt:
Op voorraad: 1-2 werkdagen.
Niet op voorraad: 4-5 werkdagen. 

U hoeft niet meer thuis te blijven om uw pakket in ontvangst te nemen. Afleveren op andere locaties is mogelijk.

Voor meer informatie:
Afleveren in Nederland: Post NL

Afleveren in België:  bpost

PS: Al het vulmateriaal (plastic en/of papier) in onze verzenddozen is hergebruikt. Wij brengen geen nieuw vulmateriaal in omloop.  

Retourneren

Wij zijn pas tevreden als u het bent! U kunt uw aankoop eenvoudig binnen 14 dagen retourneren.

Gelieve een e-mail te sturen met de reden van de retouraanvraag. Indien de goederen in ongebruikte staat zijn, inclusief label en originele, onbeschadigde verpakking kunt u omruilen of retourneren zonder omruil. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Wij adviseren om uw retourpakket met traceernummer (verzekerd) te verzenden.

Kleding: Let altijd op hygiëne als je kleding past. Kleding waarin zweet is achtergebleven of gewassen is nemen we niet retour.

Omruilen is ook mogelijk op afspraak in de Assos Boutique, Meer/Hoogstraten. 

Voordat u gaat retourneren omdat uw fietskledingstuk te klein lijkt, bekijk eerst deze belangrijke pasvorm informatie m.b.t. Assos-producten.

Retouradres Nederland
Assos-Store.nl
Postbus 205
4940 AE  Raamsdonksveer

Retouradres België
Assos-Store.be
Meerdorp 24B
2321 Meer

LET OP: Enkel Assos fietskleding en accessoires, stuur eerst een e-mail !